Politique de Confidentialité

Humidité Conseil 360 attache une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique explique quelles données nous collectons via notre site et formulaires, dans quel cadre et comment vous pouvez exercer vos droits.

Responsable du traitement : HUMIDITÉ CONSEIL SAS, 57 avenue Léon Gambetta, boîte n° 32, 82000 Montauban, SIREN 911 135 853. Contact : humidite.conseil@gmail.com.

Nous collectons exclusivement les informations que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de contact (nom, email, téléphone, code postal, type de besoin, message). Aucune donnée bancaire ou identifiant officiel ne nous est demandé.

Le site ne charge aucun script tiers tant que vous ne l'avez pas accepté. Un bandeau vous est présenté à votre première visite : il propose le refus au même niveau que l'acceptation, et fermer la page ne vaut pas accord. Si vous acceptez, le traceur Google Ads est chargé afin de mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires ; si vous refusez, il ne l'est jamais. Votre choix est conservé dans votre navigateur et reste modifiable à tout moment depuis le bouton « Gérer mes traceurs » situé au bas de cette page. Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site ne requièrent pas votre accord.

Vos données servent uniquement à vous recontacter dans le cadre de votre demande, à organiser un diagnostic ou à vous communiquer un devis. Elles ne sont jamais revendues, partagées avec des tiers commerciaux, ni utilisées pour de la prospection externe.

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité, d'opposition et de suppression de vos données. Toute demande peut être adressée à humidite.conseil@gmail.com et sera traitée sous 30 jours.

Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées 3 ans à des fins de suivi commercial, sauf opposition de votre part. Elles sont ensuite supprimées définitivement.

Base légale des traitements : votre consentement lorsque vous remplissez le formulaire de contact, et notre intérêt légitime à répondre à une demande commerciale et à assurer le bon fonctionnement du site.

Destinataires et sous-traitants : les messages envoyés depuis le formulaire de contact sont acheminés par Web3Forms, qui les transmet à notre adresse e-mail. Le site est hébergé par Vercel Inc. Des services Google sont utilisés pour la mesure de la performance publicitaire. Ces prestataires agissent pour notre compte et ne réutilisent pas vos données à leurs propres fins commerciales.

Transferts hors Union européenne : Web3Forms, Vercel et Google sont établis aux États-Unis. Les transferts éventuels sont encadrés par les garanties prévues au chapitre V du RGPD, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne et le cadre de protection des données UE / États-Unis.

Réclamation : si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou sur www.cnil.fr.

Cette politique peut être mise à jour. La dernière version fait foi. Pour toute question relative à la confidentialité, contactez-nous à humidite.conseil@gmail.com.

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